支払いのFAQ

現地払いは、現金かクレジットカードで当日のドライバーガイドに精算となります。
事前払いでは、お申込みいただき、席の空席状況やチケットの手配など予約に必要な手続きを終えた時点（予約完了）でカード精算になります。

お支払方法は以下のとおりです。

• 現金USドル、日本円*
• クレジットカードVISA、MasterCard、AMEX、JCB

*日本円でのお支払いについては、当日、または近日のの為替レートに4円を加えたものが弊社の手数料もすべて込みの交換レートになります。

ジョイランドでは、VISA、MasterCard、AMEX、JCB、またはDiscoverのロゴがあるクレジットカードをご利用いただけます。

決済できるお支払い回数は一括払いのみです。

*USドル決済になります。換算レートなどはカード会社により異なります。詳しくはカード発行会社にお問い合わせください。

*お客様のクレジットカードへのご請求金額と実際のご請求金額には開きがある場合があります。クレジットカード会社の指定換算日が当日からずれているのと換算レートの変動（USドルと日本円）によるためです。あらかじめご了承ください。

「事前払い」は、ご予約されてから、手配完了後にクレジットカードより精算となります。
「現地払い」では、現地にて当日精算となります。

ご予約の際に、事前払いまたは、現地払いのどちらかを選択してください。

弊社のほうに予約が届いた後、ガイドや車など所定のスケジューリングを終え、予約完了後、クレジットカード会社へ請求させていただきます。その後、カード会社よりお客さまへご請求が届きます。

ご予約不成立の場合は、一切請求いたしませんのでご安心ください。詳しくは、予約の流れをご覧ください。

*ご予約の際にいただいている提携会社のクレジットカードより、お客さまのサインなしでサービス代金の全額を決済させていただきます。

別々にお支払いできます。お支払いの際、ガイドにお申し付けください。

お支払いには、ご本人・代表者様、またはご参加者名義のご利用が可能です。上記以外の場合は、お申し込みの際にお問い合わせください。

お支払いの際にガイドにお伝えください。レシートはすぐにお渡しできます。お客様のEメール宛に発行することもできます。

会社に出す領収書が必要な場合は、Eメールにてお送りしますのでご予約の際、お申し付けください。

pdf形式、または紙にてお渡しできます。発行のタイミングは、事前払いの場合、お支払いいただき入金確認後、Eメールにてお送りします。当日、紙でお渡しすることもできます。現地払いをご選択された場合は、当日精算後になります。

ご予約成立後のチケットは払い戻しできかねますので予約の際ご注意ください。